近日,記者從長春綠園海關了解到,其創(chuàng)新運用“楓橋經驗”,打造“法律咨詢+業(yè)務協(xié)同+糾紛調處”一站式工作流程,從源頭預防、前端化解、后端調處等全鏈條推進執(zhí)法矛盾糾紛化解工作,全力營造和諧高效、守法便利的營商環(huán)境,在實際工作中通過多種方式積極踐行“楓橋經驗”。
靶向普法是該海關踐行“楓橋經驗”的重要舉措之一。近日,長春某汽車零部件企業(yè)因報關公司失誤,進口貨物幣制報錯,面臨無法對外付匯、停產風險。該海關迅速行動,指導企業(yè)提供資料,與現(xiàn)場海關配合,僅用2天完成稅款計核和改單手續(xù),將企業(yè)的急難愁盼問題化解在萌芽狀態(tài)。海關運用相關工作機制,結合“關長送政策上門”,將企業(yè)關心的政策送法上門,及時說法釋理,排解矛盾。
該海關十分重視案前釋法工作,并構建了“1+1+N+1”應對機制,充分聽取行政相對人意見,形成多部門化解爭議合力。最近,因企業(yè)申報的稅號與海關認定的稅號存在差異,長春某企業(yè)對稽查結論提出異議。得知情況后,該海關將企業(yè)經理請到“楓橋工作室”,由業(yè)務專家開展普法宣講,詳細解釋海關歸類知識、法律依據(jù)等,糾正企業(yè)認識偏差,促成其主動撤回行政復議申請,圓滿解決問題。
不久前,長春某企業(yè)一批進口車輛因原產國申報錯誤無法通關,該海關啟動快速辦理程序,聯(lián)合多部門組成工作專班,指導企業(yè)提供資料,聯(lián)系其他海關調取單證,僅用三個工作日就辦理完畢,助力貨物順利通關。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,該海關新增關企協(xié)商平臺及機制4個,采取調解和解方式化解行政爭議12起,化解成功率達100%。(高龍安)