從吉林到上海，2000公里的抗癌之路，57歲的曲先生在前列腺癌的陰霾下輾轉(zhuǎn)三家醫(yī)院，四次住院、15萬(wàn)余元的治療賬單，像烏云般籠罩著這個(gè)家庭。而太平人壽的理賠服務(wù)，為他搭建了一條“希望之路”。
當(dāng)曲先生拖著病體走進(jìn)太平人壽四平中支柜面，他很擔(dān)心異地就醫(yī)的復(fù)雜材料會(huì)讓理賠困難重重。但工作人員的熱情服務(wù)讓他放下心來(lái)：幫助他拍照上傳病歷、發(fā)票等資料；專業(yè)地審核材料；快速啟動(dòng)審批流程等。更令人驚嘆的是，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別、智能審核，每次提交申請(qǐng)后，理賠結(jié)果幾乎“秒到賬”，累計(jì)11萬(wàn)余元的理賠款如及時(shí)雨般注入賬戶，極大緩解了曲先生的治療壓力。
“本以為異地看病報(bào)銷會(huì)很麻煩，沒想到太平人壽用一部手機(jī)就解決了！”曲先生紅著眼眶感慨：“每一筆快速到賬的理賠金，都是支撐我繼續(xù)治療的底氣。”
在太平人壽，每一次“秒賠”不是冰冷的數(shù)字跳動(dòng)，而是對(duì)生命的敬畏與承諾。未來(lái)，太平人壽將繼續(xù)以科技為翼、以服務(wù)為魂，用更快的速度、更暖的溫度，為萬(wàn)千家庭筑起抵御風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)固城墻，讓每份保障都成為照亮生命的溫暖光芒。(完)
